Garantie limitée du produit
Votre/vos produit(s) est/sont couvert(s) par une garantie limitée d'un an à compter de la date de livraison. Cette garantie n'est pas transférable et court à partir de la date de livraison initiale. Toute réclamation au titre de la garantie doit être effectuée par le client. Veuillez remplir le formulaire de demande de garantie. Si le produit n'est plus en stock ou n'est plus fabriqué, un remboursement sera effectué et aucun remplacement ne sera expédié.

Limitation de responsabilité
En aucun cas notre société, ni ses filiales, ne pourront être tenues responsables des dommages directs, indirects, punitifs ou spéciaux consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser notre produit ou toute application d'installation associée. Cette limitation s'applique à toute responsabilité alléguée, qu'elle soit contractuelle, délictuelle, fondée sur la négligence, la responsabilité objective ou toute autre théorie juridique, y compris la simple possibilité de dommages, et notamment aux achats en ligne et à la publication de contenu sur nos boutiques en ligne, nos plateformes en ligne autorisées, nos points de vente, nos revendeurs agréés et non agréés, ainsi que nos grossistes. Si certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité dans la mesure indiquée ci-dessus, notre responsabilité sera limitée dans les limites permises par la loi.

SUPCASE exige une preuve d'achat pour toute demande de garantie. SUPCASE se réserve le droit de refuser une garantie en cas de documentation insuffisante. Les demandes de garantie pour des défauts de produit non vérifiables ne seront pas acceptées. Pour toute question, veuillez contacter SUPCASE. support@supcase.com

Exceptions
La garantie limitée ne s'applique pas Pour tout retour ou problème de garantie concernant nos produits achetés auprès de revendeurs non agréés, tels que les magasins de détail, veuillez contacter le lieu d'achat initial.
La garantie limitée ne s'applique pas aux dommages causés au produit par un accident, un usage abusif ou des chutes, une mauvaise utilisation, un entretien ou une maintenance inadéquats, ou toute autre utilisation que celle prévue. 
La garantie limitée ne s'applique pas au vol. 
La garantie limitée ne couvre pas Votre APPAREIL. La garantie limitée couvre le produit SUPCASE que vous avez acheté. 
La garantie limitée La garantie ne couvre pas les dommages causés par l'eau à votre appareil. Nos produits ne sont pas certifiés étanches.
La garantie limitée ne s'applique pas aux dommages esthétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les rayures, les bosses, les fissures ou autres dommages esthétiques.
La garantie limitée ne s'applique pas aux dommages causés par les intempéries, y compris, mais sans s'y limiter, la chaleur, la pluie, le vent ou les objets naturels. 
La garantie limitée ne couvre pas pour les pertes dues à des vols de valises ou à d'autres activités criminelles connexes.
La garantie limitée ne couvre pas pour les frais de réparation, de remplacement ou d'assurance des appareils installés dans les produits SUPCASE. 
La garantie limitée ne couvre pas Produits contrefaits vendus aux consommateurs par des magasins de détail, des boutiques en ligne ou d'autres types d'entreprises. 
Les clients sont tenus de Veuillez fournir un numéro de commande valide comme preuve d'achat (datant de moins d'un an) . Nos produits sont des marques déposées et la distribution de contrefaçons est illégale. Par conséquent, /SUPCASE ne pourra procéder à aucun échange, remboursement ou prise en charge au titre de la garantie pour ce type de produits. 
La garantie limitée n'est pas responsable pour tout dommage punitif, direct ou indirect, découlant de l'utilisation des produits SUPCASE. 
Garantie limitée pour les étuis à clip Nous offrons une garantie limitée d'un an pour les étuis avec clip, prévoyant un remplacement unique du produit. 
Conformément à sa destination, veuillez installer l'écran de l'appareil face à l'intérieur de l'étui en permanence. Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvais positionnement de l'appareil dans l'étui ou le clip de fixation. Veuillez nous contacter par e-mail. support@supcase.com pour obtenir de l'aide à l'installation.

Pour toute question d'ordre général concernant les garanties des produits, veuillez remplir le formulaire ci-dessus.

Politique de règlement des différends
SUPCASE s'engage à déployer tous les efforts raisonnables pour résoudre les litiges entre l'acheteur et SUPCASE. Dans cette optique, vous, en tant qu'utilisateur autorisé ou titulaire de carte, vous vous engagez à ne pas initier de rétrofacturation ni de réclamation auprès de notre banque ou de votre créancier sans avoir préalablement obtenu un numéro de dossier spécifique et une preuve de notre premier contact. Ceci nous permettra de tenter de résoudre votre litige, même si celui-ci n'a finalement pas été résolu. Veuillez nous contacter par e-mail. support@supcase.com pour obtenir un numéro de dossier spécial.