Saviez-vous que 97 % des Américains possèdent un téléphone portable ? Être connecté numériquement est absolument indispensable dans le monde d’aujourd’hui.

Nous sommes peut-être entrés dans l'ère du numérique, mais perdre son iPhone reste une expérience profondément angoissante. Les téléphones portables sont devenus le prolongement de notre identité, et leur perte peut avoir des conséquences qui dépassent largement le simple aspect émotionnel.

Nous comptons sur nos téléphones pour payer nos factures, travailler et rester connectés au monde. Heureusement, la fonction « Localiser mon iPhone » peut vous dépanner si vous ne retrouvez plus votre téléphone.

Que vous égariez votre iPhone ou qu'il vous soit volé, vous pouvez prendre des mesures préventives et correctives pour le retrouver. Selon la durée d'utilisation de votre iPhone et la qualité de vos sauvegardes, vos options de récupération varient. Nous répondrons à toutes vos questions sur la façon de retrouver un iPhone perdu et bien plus encore ; poursuivez votre lecture !

Appelez votre iPhone

Dès que vous vous apercevez que votre téléphone a disparu, commencez par un réflexe simple : appelez-le immédiatement. Cela vous évitera de l’avoir oublié quelque part ou de le laisser s’éloigner davantage.

Espérons qu'il ne soit pas en mode silencieux et que vous puissiez le localiser rapidement. Parfois, vous pouvez essayer de contacter votre opérateur mobile pour désactiver la sonnerie et déclencher une alerte.

L'application « Localiser mon iPhone »

L’application « Localiser mon iPhone » est la solution la plus efficace pour retrouver vos appareils en cas de perte ou de vol. Elle permet de suivre la quasi-totalité des appareils Apple, y compris vos AirPods.

Vous aurez besoin de la dernière version d'iOS et devrez vous connecter avec le même identifiant Apple que celui de votre iPhone. Vous pouvez essayer d'utiliser l'appareil d'un proche ou un autre iPhone. Ouvrez simplement l'application et connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe pour visualiser la position de votre iPhone sur une carte.

Voici comment retrouver votre iPhone perdu ou volé depuis l'un de ces appareils à l'aide de l'application Localiser :

iPod Touch

Crédit photo : icorp.com.mx

Si vous vous connectez avec le même identifiant Apple, vous pouvez également l'utiliser pour retrouver votre iPhone. L'application Localiser sur iPad se trouve dans la section Utilitaires. Sélectionnez Appareils pour vérifier si votre iPhone est en ligne. Sinon, votre iPad peut vous indiquer sa dernière position connue.

Vous pouvez faire sonner votre téléphone, effacer ses données et le déclarer perdu, le tout depuis votre iPod. Les iPod ne seront bientôt plus disponibles à la vente, mais vous pourrez toujours localiser votre téléphone depuis les anciens modèles.

Macbook

Bien qu'il existe plusieurs façons de procéder sur Mac, la plus simple reste d'utiliser l'application Localiser. Ouvrez l'application Localiser depuis le Finder de votre MacBook , puis sélectionnez l'onglet Appareils.

Vous devriez alors pouvoir voir tous vos appareils ou appareils partagés ainsi que leur position. Vous pouvez choisir de faire sonner votre téléphone ou d'obtenir un itinéraire depuis ce menu.

iPad

Comme sur Mac, trouvez l'application dans votre bibliothèque d'applications et cliquez sur votre iPhone. L'iPad offre les fonctionnalités suivantes : visualiser la position, faire sonner l'appareil, le signaler comme perdu et recevoir une notification en cas d'oubli ou de découverte. Vous pouvez même personnaliser les notifications de suivi.

Apple Watch

L'Apple Watch offre des fonctionnalités un peu plus limitées. Elle permet néanmoins de localiser un appareil, de le signaler comme perdu et de recevoir une notification lorsqu'il est retrouvé. Il suffit d'appuyer sur la molette située sur le côté de la montre pour accéder à la bibliothèque d'applications.

L'Apple Watch propose une interface différente pour sa fonction Localiser. Avec un logo représentant un ordinateur et un iPhone verts, l'Apple Watch peut indiquer la dernière fois qu'elle a localisé votre appareil. Elle peut même afficher le pourcentage de batterie restant.

Assurez-vous de sélectionner « Afficher les appareils de la famille » et « Afficher la position précise » pour optimiser vos chances de retrouver votre iPhone s’il est introuvable. Localiser mon iPhone permet de verrouiller, de localiser ou d’effacer votre iPhone et tous ses accessoires.

Vous ne pouvez ni effacer ni réactiver un appareil sans votre mot de passe. Même si votre téléphone n'est connecté ni au Wi-Fi ni à un réseau cellulaire, vous devriez pouvoir le localiser.

iPhones que vous pouvez localiser même éteints

Lorsque cette fonction est activée, Apple peut localiser votre appareil jusqu'à 24 heures après la perte de son signal cellulaire. C'est très pratique en cas de vol ou si la batterie est déchargée.

Votre iPhone est localisable jusqu'à 24 heures après son extinction. Lorsque la batterie atteint un niveau critique, sa position est envoyée à Apple. Cette fonction s'appelle « Envoyer la dernière position » et vous devez vous assurer qu'elle est activée.

• • iPhone 13
• • iPhone 13 Pro et Pro Max
• • iPhone 13 Mini
• • iPhone 12
• • iPhone 12 Pro et Pro Max
• • iPhone 11
• • iPhone 11 Pro et Pro Max

Activer « Trouver mon réseau »

Crédit photo : WeTheGeek.com

Ouvrez vos réglages et accédez à votre identifiant Apple en haut. Cliquez ensuite sur « Localiser », puis sur « Localiser mon iPhone ». Assurez-vous d'activer l'option « Localiser mon réseau », car cela peut vous être utile pour retrouver votre appareil.

Si quelqu'un éteint votre téléphone, vous pouvez toujours retrouver sa dernière position, qu'il soit hors ligne ou éteint.

Utilisation de « Trouver mes amis »

Crédit photo : MacStories

Si l'application « Localiser mes amis » est installée sur votre iPhone, vous pouvez l'utiliser pour retrouver votre appareil perdu. Ouvrez simplement l'application depuis un appareil partagé pour afficher la liste de tous les appareils connectés à votre compte. Une fois l'appareil retrouvé, ouvrez Plans pour obtenir l'itinéraire jusqu'à lui.

N'oubliez pas que vous devez autoriser vos proches à utiliser cette fonctionnalité. Pour ce faire, ajoutez-les dans l'application Localiser ou sélectionnez « Partager ma position » dans leurs contacts. Vous pouvez désactiver le partage de votre position à tout moment pour préserver votre confidentialité.

Fouiller la maison

Si vous pensez avoir égaré votre iPhone à la maison, commencez par vérifier les endroits habituels : sous les coussins du canapé, entre les sièges de la voiture, dans les poches de votre veste… On ne sait jamais où il peut réapparaître.

Un bon conseil : refaites vos courses. Si vous êtes allé(e) au supermarché le matin, retournez-y pour voir si quelqu'un l'a trouvé. Il est possible que quelqu'un l'ait trouvé et l'ait déposé à la caisse ou au service des objets trouvés. Cela vaut la peine de vérifier avant d'avoir à acheter un nouveau téléphone.

Apple AirTag

L'Airtag est très pratique pour retrouver vos objets importants. Il permet de visualiser leur position, de les localiser à proximité, d'émettre un son et de les signaler comme perdus. Si votre Airtag est connecté à votre iPhone, vous pouvez utiliser l'application Localiser mon réseau pour rechercher le signal et retrouver votre téléphone.

Il est si facile d'égarer ses affaires ! Vous devriez vous sentir en sécurité. Il existe d'excellents étuis pour AirPods à garder près de votre téléphone, de votre portefeuille ou d'autres objets importants. Achetez le vôtre dès maintenant pour protéger vos effets personnels.

Utiliser iCloud

Il arrive parfois qu'on ne trouve pas d'autre appareil Apple ou qu'on n'ait pas d'amis à proximité. Pas de panique ! iCloud permet de retrouver son téléphone. Depuis iCloud, on peut gérer ses réglages et toutes ses applications.

Connectez-vous à iCloud.com avec votre identifiant Apple et votre mot de passe. Plusieurs applications s'afficheront ; cliquez ensuite sur « Localiser mon iPhone ».

Demander de l'aide

Si vous avez tout essayé et que vous ne retrouvez toujours pas votre iPhone, il est peut-être temps de demander de l'aide à vos amis. À plusieurs, vous couvrirez une zone plus étendue et augmenterez vos chances de retrouver votre appareil.

Vous vous demandez encore comment retrouver votre iPhone ?

Quand un téléphone coûte des milliers de dollars, c'est un appareil qu'on ne veut pas perdre. Si vous n'avez jamais utilisé la fonction « Localiser », ne désespérez pas et n'abandonnez pas vos recherches.

D'autres options s'offrent à vous. Si vous ne parvenez pas à localiser votre téléphone, essayez les solutions suivantes :

Vérifier l'activité iCloud

Vérifier sur iCloud si votre appareil est toujours connecté à votre compte peut s'avérer utile pour savoir si vous l'avez perdu ou si quelqu'un y a recours. Vous pourrez ainsi consulter l'activité des applications hors de votre iPhone et voir s'il est utilisé ou non.

Vous pouvez effectuer cette opération depuis n'importe quel autre appareil Apple, comme un iPad ou un Mac. Malheureusement, vous ne pouvez pas activer la fonction « Localiser » tant que vous n'avez pas récupéré votre téléphone ; cela peut néanmoins vous aider à planifier la suite des opérations.

Consultez votre activité récente

Crédit photo : Ghacks

Si la localisation de votre iPhone reste introuvable, vérifiez votre activité pour voir si quelqu'un a utilisé votre service. La plupart des gens ont un compte Google associé à leur iPhone.

Vous pouvez voir les recherches effectuées, les applications utilisées et les vidéos ou chansons visionnées. Voici un aperçu rapide de la marche à suivre :

1. 1. Ouvrez l'application Gmail ou la version web.
2. 2. En haut, sélectionnez « Données et confidentialité ».
3. 3. Dans les « Paramètres de l’historique », sélectionnez « Mon activité ».
4. 4. Vous pouvez maintenant consulter toutes vos activités, classées par date et heure, et effectuer des recherches dans tout votre historique des dates passées.

Demander à Siri

Crédit photo : The Geek Herald

Vous pouvez activer Siri depuis un autre appareil et lui demander de « Localiser mon iPhone ». L’appareil doit être connecté au même identifiant Apple pour que cela fonctionne.

Si Siri parvient à localiser l'appareil, elle répondra : « J'ai trouvé l'appareil. Voulez-vous que j'émette un son ? ». Un son sera émis par l'appareil jusqu'à ce que vous le trouviez ou que le délai soit écoulé.

Si vous avez activé « Dis Siri » et que vous avez égaré votre téléphone, cette méthode peut s'avérer très pratique pour le retrouver. Même si cela peut paraître un peu ridicule de dire « Dis Siri » en se promenant, le jeu en vaut la chandelle si votre téléphone vous répond.

Pour activer « Dis Siri », accédez aux réglages de votre téléphone. Faites défiler vers le bas jusqu’à « Accessibilité ». En bas de la page, vous trouverez Siri et les paramètres permettant d’activer la réponse vocale.

Marquer votre téléphone comme perdu

Vous pouvez le faire depuis n'importe lequel des appareils mentionnés ci-dessus. Il vous suffit d'accéder aux paramètres d'information de l'appareil et de le déclarer perdu.

Marquer votre téléphone comme perdu désactivera Apple Pay sur l'appareil. Cela vous protège en cas de vol ou de découverte de votre téléphone. Vous pouvez même afficher un message personnalisé ou ajouter vos coordonnées.

Jouer un son

Crédit image : Apple ToolBox

Parmi les appareils listés ci-dessus, vous pouvez émettre un son pour que votre iPhone soit localisé. Cliquez sur « Appareils » et trouvez le téléphone ou l'objet recherché. Un cercle bleu autour de l'appareil indique qu'il se trouve à proximité.

Cliquez ensuite sur le bouton « info » et vous pourrez à partir de là émettre un son pour voir si vous pouvez entendre l'appareil perdu ou être averti lorsqu'il sera retrouvé ou connecté à Internet.

Signaler aux forces de l'ordre

Signalez la perte de votre téléphone aux forces de l'ordre locales. Voici le numéro non urgent. Cela vous permettra de contester toute facturation erronée, appel non autorisé ou autre facture.

Il est fréquent que les forces de l'ordre demandent le numéro de série d'un appareil volé s'il est retrouvé. Si votre téléphone est perdu, il peut être difficile de le retrouver. Dans la plupart des cas, vous pouvez le trouver sur la boîte ou le reçu de l'appareil.

Si vous retrouvez votre téléphone en suivant l'une de ces étapes, surtout, n'affrontez pas le voleur. Vous risqueriez de vous mettre en danger ; il est préférable de faire appel aux forces de l'ordre. Se blesser ou s'engager dans une confrontation ne vous permettra certainement pas de récupérer votre téléphone.

Déposer une réclamation auprès d'Apple

Crédit photo : SILive.com

Si vous avez souscrit une assurance AppleCare+ ou si votre téléphone n'a pas été entièrement payé, vous devriez déclarer le vol ou la perte de votre iPhone. La plupart du temps, les téléphones perdus sont couverts et vous pouvez obtenir un iPhone de remplacement.

Vous ne souhaitez pas continuer à payer des mensualités pour un téléphone que vous ne possédez plus. Parfois, il est possible de résilier votre forfait en prouvant que votre téléphone a été volé.

Contactez votre opérateur

Si votre appareil est actuellement associé à un forfait mobile , vous devriez contacter votre opérateur pour demander la désactivation de votre compte. Cela vous évitera les appels, SMS, frais et consommations de données indésirables. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre opérateur afin de voir s'il est possible d'interrompre les paiements ou de convenir d'autres modalités, selon votre forfait.

Retirez votre appareil

Vous devrez vous assurer de supprimer l'appareil de votre compte afin qu'il ne puisse plus accéder à votre identifiant Apple ni à vos réglages. Cette opération est très simple à réaliser depuis un navigateur web.

Rendez-vous sur appleid.apple.com pour supprimer votre iPhone perdu de la liste des appareils de confiance de votre compte. Si vous bénéficiez d'AppleCare, veillez à ne pas le supprimer tant que votre demande n'a pas été approuvée par Apple.

Comment protéger votre téléphone

On est tous humains et il est très facile de faire tomber son téléphone ou de l'oublier sur le toit de sa voiture. Le meilleur moyen de le protéger est d'adopter de bonnes habitudes. Voici une liste de conseils pour garder votre téléphone en sécurité et éviter les accidents :

1. Étui de protection pour téléphone

Si vous voulez protéger votre téléphone, c'est important. Les téléphones sont si chers et fragiles qu'il vaut mieux éviter de devoir les remplacer souvent.

Si jamais vous perdez votre téléphone dans un endroit dangereux, assurez-vous qu'il soit bien protégé par une coque de qualité afin d'avoir le temps de le retrouver. Découvrez notre sélection de coques pour téléphone .

2. Créez un code d'accès

Crédit photo : BetaNews

Il est absolument indispensable d'utiliser un code PIN, un code d'accès ou un mot de passe pour protéger votre téléphone. Face ID est une excellente option pour les iPhones, car il est quasiment impossible à contourner.

N'importe qui peut trouver votre téléphone ou le voler et effectuer des transactions frauduleuses sur vos comptes. Un code d'accès est l'un des moyens les plus simples d'empêcher cela et de sécuriser vos comptes.

3. Sauvegardez vos données

Crédit photo : Digital Trends

En cas de sinistre, mieux vaut être protégé. Sauvegarder vos comptes dans le cloud vous permettra de conserver toutes vos informations importantes et facilitera la restauration de votre téléphone.

Pour ce faire, accédez aux réglages de votre iPhone. Appuyez sur le nom du compte en haut. Ensuite, trouvez « iCloud » et faites défiler vers le bas jusqu’à « Sauvegarde iCloud ». Assurez-vous que cette option est activée.

Vous pouvez voir la date de la dernière sauvegarde de votre téléphone. C'est également ici que vous pouvez effectuer vos futures sauvegardes.

Que faire si vous ne trouvez pas votre téléphone ?

Si vous avez épuisé toutes vos ressources et que vous ne retrouvez toujours pas votre téléphone, d'autres solutions existent. Vous ne pourrez peut-être pas récupérer exactement le même modèle, mais vous pouvez obtenir ce dont vous avez besoin pour vous sentir rassuré et reprendre une vie normale.

Mettez à jour vos informations

Si votre téléphone tombe entre de mauvaises mains, pensez à changer tous vos mots de passe. Vos données importantes, comme vos comptes financiers, vos e-mails et vos réseaux sociaux, sont facilement piratables si vous ne les sécurisez pas.

Acheter un nouveau téléphone

Il est aujourd'hui quasiment impossible de vivre sans téléphone portable. On trouve facilement un nouveau téléphone partout, et en changer est même agréable après avoir galéré à retrouver son ancien. Les derniers modèles d'iPhone offrent un choix impressionnant de couleurs, de capacités de stockage et de fonctionnalités.

Sauvegardez votre téléphone

Une fois votre nouveau téléphone en main, transférez vos données depuis iCloud. Configurez le Wi-Fi sur votre nouvel appareil. Sélectionnez ensuite « Restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud ». Vos contacts, photos, messages et autres données seront alors téléchargés.

Vous devrez télécharger à nouveau toutes les applications de votre ancien iPhone et vous y connecter. Assurez-vous que votre téléphone reste connecté au Wi-Fi et branché pendant la sauvegarde.

Protégez votre iPhone dès aujourd'hui

Vous vous demanderez immédiatement où est votre téléphone après l'avoir perdu. Qu'il soit indiqué comme perdu sur votre montre ou qu'un ami vous dise qu'il est introuvable, il est judicieux de prendre le temps de préparer une recherche organisée. Bien qu'une application de localisation iPhone facilite grandement la récupération, d'autres options peuvent également vous être utiles.