Eingeschränkte Produktgarantie
Für Ihr(e) Produkt(e) gilt eine einjährige Garantie ab Lieferdatum. Die Garantiezeit ist nicht auf ein Ersatzprodukt übertragbar und gilt ab dem ursprünglichen Lieferdatum. Garantieansprüche müssen vom Kunden geltend gemacht werden. Bitte füllen Sie das Garantieanfrageformular aus. Sollte das Produkt nicht mehr vorrätig oder nicht mehr im Sortiment sein, erhalten Sie eine Rückerstattung; ein Ersatzprodukt wird nicht versendet.

Haftungsbeschränkung
Unser Unternehmen und unsere verbundenen Unternehmen haften unter keinen Umständen für direkte, indirekte, Straf- oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unseres Produkts oder einer Installationsanwendung für unsere Produkte entstehen. Diese Haftungsbeschränkung gilt für jegliche Haftungsansprüche, die auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder anderen Rechtsgrundlagen beruhen, selbst bei bloßer Möglichkeit von Schäden, insbesondere bei Online-Käufen und Angeboten in unseren Webshops, zugehörigen autorisierten Online-Kanälen, Einzelhandelsgeschäften, autorisierten und nicht autorisierten Wiederverkäufern sowie Großhändlern. Sollte eine Rechtsordnung den Ausschluss oder die Beschränkung von Schäden in dem oben genannten Umfang nicht zulassen, ist unsere Haftung auf das gesetzlich zulässige Maß beschränkt.

SUPCASE benötigt für Garantieansprüche einen Kaufbeleg. SUPCASE behält sich das Recht vor, Garantieansprüche bei unzureichender Dokumentation abzulehnen. Garantieansprüche für nicht nachweisbare Produktmängel werden nicht akzeptiert. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an support@supcase.com

Ausnahmen
Die beschränkte Garantie trifft nicht zu Für Produkte, die über nicht autorisierte Händler wie z. B. Einzelhandelsgeschäfte erworben wurden , gelten die Garantiebestimmungen. Bitte wenden Sie sich bei Rückgabe- oder Garantieansprüchen an den ursprünglichen Händler.
Die beschränkte Garantie trifft nicht zu Schäden am Produkt, die durch Unfälle, unsachgemäße Behandlung oder Stürze, Missbrauch, unsachgemäße Pflege oder Wartung oder durch eine andere als die bestimmungsgemäße Verwendung verursacht werden, sind ausgeschlossen. 
Die beschränkte Garantie Gilt nicht für Diebstahl. 
Die beschränkte Garantie deckt nicht ab Ihr Gerät. Die eingeschränkte Garantie deckt das von Ihnen erworbene SUPCASE-Produkt ab. 
Die beschränkte Garantie Wasserschäden an Ihrem Gerät sind nicht abgedeckt . Unsere Produkte sind nicht als „wasserdicht“ zertifiziert.
Die beschränkte Garantie trifft nicht zu bis hin zu kosmetischen Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Dellen, Risse oder andere kosmetische Schäden.
Die beschränkte Garantie trifft nicht zu Schäden durch Witterungseinflüsse, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hitze, Regen, Wind oder natürliche Einwirkungen. 
Die beschränkte Garantie deckt nicht ab bei Verlusten aufgrund gestohlener Etuis oder anderer damit zusammenhängender krimineller Aktivitäten.
Die beschränkte Garantie deckt nicht ab für Reparatur-, Ersatz- oder Versicherungskosten für in SUPCASE-Produkten installierte Geräte. 
Die beschränkte Garantie deckt nicht ab Gefälschte Produkte, die von Einzelhandelsgeschäften, Online-Shops oder anderen Unternehmen an Kunden verkauft werden. 
Kunden sind verpflichtet Bitte legen Sie innerhalb eines Jahres eine gültige Bestellnummer als Kaufnachweis vor . Unsere Produkte sind markenrechtlich geschützt. Der Vertrieb von Fälschungen ist illegal, und SUPCASE kann daher für diese Produkte weder Umtausch noch Rückerstattung oder Garantieleistungen anbieten. 
Die beschränkte Garantie haftet nicht für jegliche indirekte oder direkte Strafschadensersatzansprüche, die aus der Verwendung von SUPCASE-Produkten entstehen. 
Eingeschränkte Garantie für Holster-Etuis mit Clip Wir bieten Ihnen eine einjährige eingeschränkte Garantie für HOLSTERHÜLLEN MIT CLIP-Produkten, die einen einmaligen Produktaustausch vorsieht. 
Bei bestimmungsgemäßem Gebrauch muss das Gerät stets mit dem Bildschirm nach innen in die Hülle eingesetzt werden. Wir übernehmen keine Haftung für unsachgemäße Platzierung des Geräts in der Hülle oder bei falscher Befestigung des Clips. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. support@supcase.com für Installationshilfe.

Bei allgemeinen Fragen zu Produktgarantien füllen Sie bitte das obige Formular aus.

Streitbeilegungsrichtlinie
SUPCASE verpflichtet sich, angemessene Anstrengungen und Methoden zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Käufer und SUPCASE anzuwenden. Um Streitigkeiten beizulegen, werden SIE als autorisierter Nutzer oder Karteninhaber keine Rückbuchung oder Forderung bei unserer Händlerbank oder Ihrem Gläubiger einleiten, ohne zuvor eine spezielle Fallnummer und einen Nachweis über die erste Kontaktaufnahme erhalten zu haben. Dies gibt uns die Möglichkeit, Ihre Streitigkeit beizulegen, auch wenn dies nicht möglich ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail. support@supcase.com um eine spezielle Fallnummer zu erhalten.